Ștergerea contului SEAP Monitor

Aplicația Android și seapmonitor.ro · NOVACORE SYSTEMS S.R.L.

Poți solicita ștergerea contului și a datelor personale asociate chiar dacă nu mai ai aplicația instalată.

1. Din aplicație sau din contul web

Deschide Cont → Solicită ștergerea contului în aplicația Android sau secțiunea Confidențialitate de pe site. Citește efectele, introdu parola numai în formularul securizat și confirmă solicitarea. Pentru utilizatorii obișnuiți, cererea include o perioadă de 30 de zile pentru anulare.

2. Fără autentificare

Trimite un email de la adresa asociată contului la suport@novacoresystems.ro, cu subiectul Solicitare ștergere cont SEAP Monitor. Precizează numele organizației și dacă dorești ștergerea utilizatorului sau a întregului spațiu al organizației. Nu trimite parola, documente de identitate sau documente de achiziție în această cerere.

Dacă nu mai ai acces la adresa de email a contului, contactează suportul pentru verificarea proporțională a identității. Confirmăm primirea și pașii necesari; ștergerea definitivă are loc după perioada de 30 de zile pentru anulare. O cerere poate fi anulată în acest interval din cont, când opțiunea este disponibilă, sau prin aceeași adresă de suport.

Ștergerea unor date, cu păstrarea contului

Poți solicita și ștergerea anumitor date personale, documente sau contacte introduse de tine, fără închiderea contului. Trimite un email de la adresa contului la suport@novacoresystems.ro, cu subiectul Ștergere date SEAP Monitor. Indică organizația și categoriile sau înregistrările vizate; nu atașa parole ori documente de identitate. Confirmăm identificarea datelor și termenul de soluționare. Se aplică aceleași reguli de verificare, anulare, copii de siguranță și excepții descrise mai jos. Ștergerea se limitează la datele pentru care ai dreptul să soliciți această operațiune.

3. Datele vizate

Cererea vizează datele de identificare ale contului, autentificarea și datele personale asociate care nu mai sunt necesare. Datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil, după caz. Documentele comune ale organizației și datele pe care aceasta trebuie să le păstreze sunt analizate separat, fără a afecta nejustificat conturile altor utilizatori.

Proprietarul poate solicita ștergerea întregului spațiu prin opțiunea dedicată din centrul de confidențialitate sau prin email. Dacă dorește să păstreze organizația, este necesar transferul responsabilității către alt utilizator.

4. Termene și excepții

Perioada de anulare este de 30 de zile. Copiile de siguranță care conțin datele șterse sunt eliminate în maximum 90 de zile; nu sunt folosite pentru operațiuni curente. Documentele obligatorii prin lege și informațiile necesare apărării unor drepturi pot fi păstrate pentru perioada aplicabilă, cu acces limitat. Îți comunicăm motivul și termenul dacă o astfel de excepție privește cererea ta.

Citește politica de confidențialitate